为了强化服务意识，提高服务水平，近日，学术出版中心举办了“提升文明礼仪修养，塑造良好编辑形象”为主题的文明礼仪知识专题培训会。会议由中心主任朱雪里主持。

朱雪里主任从个人礼仪、家庭礼仪、公共场所礼仪三个方面深入浅出的分析了文明礼仪在当下社会的重要性。通过大量事例讲解了文明礼仪的标准和语言、行为规范，并分析了当下社会文明礼仪中的不良现象、形成文明礼仪危机的原因。使大家深刻认识了文理礼仪在日常工作生活当中的重要性。宫福满副主任以“规范文明用语、提高服务水平”为主题，给大家讲授了编辑工作中的文明礼貌用语规范和日常行为准则，并对工作中的具体场景提出了明确的文明礼仪要求。

通过这次的讲座学习，大家对文明礼仪的意义有了更深刻的认识和体会，文明礼仪是一个人道德品质的外在表现，更是是衡量学术出版中心服务质量的标尺。培训会后，大家纷纷表示，要将学到的礼仪知识转化为自觉行动，更加注重用文明礼仪来规范自己的言行，树文明礼仪之风，提升服务水平，展现出版中心员工良好的修养和形象。